Dịch vụ Trung kế số (E1, ISDN 30B+D) là dịch vụ cung cấp đường truyền kết nối giữa tổng đài nội hạt VNPT với tổng đài nội bộ PABX của khách hàng.
Chỉ với 01 line trung kế E1 của VNPT sẽ đảm bảo được đồng thời 30 cuộc gọi điện thoại ra hoặc gọi vào, như vậy Doanh nghiệp sẽ an tâm vì hệ thống của mình luôn “online” để đáp ứng nhu cầu cần giải đáp của khách hàng mình. Đặc biệt là hệ thống có thể linh hoạt trong việc khai số vì 01 line E1 có thể mở rộng đến trên 300 số điện thoại để đáp ứng nhu cầu cần nhiều line điện thoại của các Doanh nghiệp.
Dịch vụ này đặc biệt phù hợp với các Doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử, tiếp thị bằng điện thoại, ngân hàng, dịch vụ tài chính, tín dụng, bảo hiểm, vận tải, khách sạn,… thường phải sử dụng dịch vụ Call Center trong cung cấp dịch vụ vì phải giao dịch trực tuyến với đông đảo khách hàng, trung kế E1 của VNPT là một giải pháp kỹ thuật tối ưu.
Đặc biệt: VNPT ưu tiên số đẹp cho Doanh nghiệp làm số Hotline. Số tứ quý (6666,8888), số tiến lên (1234, 6789), số taxi (234234, 456456), số lộc phát (6868), số thần tài (3939, 7979), số phong thủy, …